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一、质量保证
本站所批发的LY,YOKO,MissMilan-米丝米兰, M2M, QFM(纤妃美),Sharara,Qh 等都是从厂家进货,并非仿制。所有的衣服都是按实物拍摄,由于拍摄过程中灯光、光线效果以及显示器分辨率、明暗度等问题,部分产品出现稍微颜色深浅的问题。
二、本站承担质量范围
本站所承认的质量范围:衣服大面积污迹、大的破洞、左右不对称(款式不对称外)、已经明显无争议质量问题。
三、本站不承认的质量范围
有少许线头、有夹线;剪裁画迹;钮扣不牢;扣嘴未剪开;色差;我不喜欢;跟我想象中的不一样;面料手感不好、面料比较热、穿起来比较透、穿起来不舒服等不符合想象;穿起来不暖、不够厚;针脚比较粗、做工比较粗;有破洞(非常细小的洞);洗后褪色;衣服粘毛;衣服会起球、起毛;衣服容易起静电;有轻微钩针或脱线;极小污点;穿起来比较大、比较小;衣服没有烫整齐、叠整齐;缀饰没有按图片弄好(如:胸花没有别在领子/衣服上,蝴蝶结没有系好);重量相差0.1kg左右;码数不符合我;颜色不称我等买家主观判断的问题以及人为故意造成的瑕疵,本站一律不视为产品质量问题。
四、退换货流程
1、买家在收货签收前务必认真验收货品,一旦签收后本站认为无质量问题产品,在任何情况下本站不接受任何退货要求以及其他纠纷。
2、如验收时发现货品有问题或者货品发错,少件等情况,买家可拒绝签收,直接退还给承运方,由承运方直接退还我们。对于直接退回的质量问题商品,等我们收到货品后,我们将无条件退货或换货。
3、对于不属于本站所承认质量问题而买家不予签收直接退回的货品,本站一概视为买家自愿丢弃,本站不承担任何责任。
五、换货
1、买家签收后发现货品因制作生产过程中出现的问题(如版型不对、带子缝反)即买家可以明确证明商品属于本站视为质量问题范围非签收后有可能人为因素导致的问题,并且提供清晰照片,买家可以在签收后48小时内提出,待本站确认后,可以提供换货。来回邮费双方平分(退回运费买家承担、发货运费我们承担)。
2、关于不视为质量问题的换货
A、如衣服不满意:如大小穿着不合适、颜色不适合,要求换货者请在48小时向本站提出申请,逾期不予受理。必须保证原货品吊牌包装齐全,无污渍、未穿着未洗涤过不影响第二次销售,否则不予换货。
B、经本站审批后,换货来回运费买家承担另外每次换货需加收服务费5元/件,只可换同款,不提供预留货物服务。如本站收到退回货品后,所需更换商品已无货,本站不承担责任。
C、特价或减价的商品,穿着或洗涤过的商品,无论任何问题一律不接受退、换货。
D、在退回包裹中留纸条给我们:写明您的会员名、调换货原因、内容、回邮地址和收货详细资料!请用快递方式寄给我们!
六、特别要求
1.尺寸大小:本站所有商品均在资料上标注有尺寸,误差范围一般在2CM-3CM内,所以请一定确认尺寸后再购买,因为尺寸导致大小不合身非本站问题。
2.图片不符:本站图片均为厂家模特穿实物样衣或由专业设计师直接平铺实物样衣所拍的真实照片(有部份不是实物照)款式一般完全符合图片;衣服因为光线、等关、显示器不同带来的少许色差问题难以避免。如若图片存在严重色差或者样衣在生产时款式发生改变,我们会在商品资料中明确注明。买家如因未注意我们提供的资料导致的此类问题本站一律不负责,请在购买商品前注意衣服说明,不明确的地方请及时向客服询问,我们会尽力向您解答。
3、签收后以下四种情况的退回商品,本站一律视为丢弃.不予退款: 未征得本站正式同意直接退回的商品; 征得本站正式同意但逾期退回之商品(以退货发出日期为准); 征得本站同意但退回的商品外包装或吊牌有破损或商品有污渍,以及水洗、穿着过、影响二次销售的;
4.本站不承担因货运公司在运输过程中造成的货物损坏遗失等责任,但是会尽一切努力去代为索赔!发货后我们会及时返回发货单号。如有特别要求,如需要保价等服务,请在发货前向本店客服说明。本站所有运费及商品价格均不含保价金,如需保价请与客服联系询价,并请额外支付。
5、退换货发回的商品,本城拒收邮费到付件 |